İslami Evlilik ve Eş Arama Sitesi

Altın üyeliğiniz açıldığı sırada, eğer site içerisinde iseniz sistemden çıkış yapıp yeniden giriş yapmanız gerekiyor . Bu işlemi yapana kadar altın üyeliğiniz aktif olmayacaktır.

ATM'den ödeme yapabilir miyim?

Eğer bizim çalıştığımız bankalara ait bir bankamatik kartınız varsa ödemenizi bankamatiklerden 7/24 yapabilirsiniz. Havale kodu yazmanıza gerek yoktur. Ödeme yaptıktan sonra sayfanın en altında bulunan "Ödeme bilgisi" linkini kullanarak formu eksiksiz doldurup bize gönderin 2-3 saat içinde altın üyeliğiniz başlatılır.

Banka ve PTT ödemelerinde ödemenin kimden geldiğin

Ödemenizi yaparken sitemizden alacağınız havale kodunu ödeme açıklamasına yazmanız veya yazdırmanız gerekiyor. Havale kodu havale açıklamasına yazılmazsa bize ödeme bilgisi bölümünden ayrıntılı bilgi göndermenizi rica ediyoruz

Başkasının kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Evet, size ait olmayan kredi kartları ile ödeme yapabilirsiniz.

Bir üyeyi nasıl engellerim ?

Arama sonuçlarında ve profil bölümünde bulunan engelle butonu ile üyelerin size ulaşmasını engelleyebilirsiniz. Engellenen üyeler size mesaj ve gülümseme gönderemezler.

Evliler üye olabilir mi?

Resmi olarak evli olan kişiler sitemize üye olamazlar

Filtre ayarları ne demektir?

Üyelerin, evlenmek istedikleri kişiye ait belirledikleri yaş ve medeni hal gibi özellikleri seçerek bu özelliklerin dışındaki kişilerin kendilerine ulaşamamasını sağlayabilmesidir. Filtre ayarları,ayarlar bölümünden aktif edilebilmektedir.

Filtre ayarlarını nasıl değiştiririm?

Filtre ayarlarınızı ayarlar bölümünden değiştirebilirsiniz.

Havale kodu ne işe yarar?

Havale kodu, üyelerimizden gelen ödemeleri birbirinden ayırmamızı sağlar. Hangi ödemenin hangi üyeye ait olduğunu bulmamızı kolaylaştırır.

Havale kodunu nasıl alabilirim?

Havale kodunu hesap bilgilerimizin bulunduğu sayfada bulabilirsiniz.Havale kodu,kırmızı renklerle yazılan koddur.

Hazır mesaj bayanlara neden ücretsiz?

Bayan üyelerin ekonomik özgürlükleri sınırlı olduğu için hazır mesajlar onlar için ücretsiz hale getirilmiştir.

Hazır mesaj özelliği nedir?

Hazır mesaj özelliği, üyelerin ,sistemde kayıtlı bulunan bazı mesaj türlerini,yazmadan hızlı bir şekilde gönderebildiği mesaj türüdür. Bayan üyeler, hazır mesajları ücretsiz kullanabilmektedir.

Kimler tarafından engellendiğimi görebilir miyim?

Gizlilik nedeni ile sizi engelleyen üyeleri göremezsiniz. Tamamen saklı tutulmaktadır

Kredi kartı ile ödeme yaptım ama altın üyeliğim aç

Ödemeniz gerçekleşti ise altın üyeliğiniz 1-2 saat içinde açılacaktır. Ödemeniz gerçekleşmemiş olabilir.

Mesajlarım karşı tarafa ulaşmıyor.

Mesajlarınız gönderildikten sonra bekletilmeden karşı tarafa iletilmektedir. Fakat mesaj gönderdiğiniz üyenin filtre ayarları ve engelleme seçimi nedeni ile gösterilmeyebilir. Bu gibi bir durumda karşı taraf mesajınızı göremez.

Nasıl ödeme yaparım?

Ödemenizi PTT, banka havalesi ve kredi kartınızla yapabilirsiniz.

Ödemeyi yaptıktan sonra altın üyeliğimin açılması

Altın üyelik,mesai saatleri içerisinde 1-2 saatte açılmaktadır.

Profil yazım neden gözükmüyor ?

Profil yazınız onay bekliyor olabilir, Mesai saatleri içerisinde 1-2 saat içinde profil yazınız onaylanacaktır.

PTT'den ödeme nasıl yapabilirim?

Size en yakın PTT şubesine giderek PTT hesap numaramiza odeme yapabilirsiniz. PTT gişe gorevlisine Havale kodunuzu Havale açıklaması bölümüne yazmasını isteyin. Ödemeniz 1-2 saat içinde açılacaktır. Havale kodu yazılmazsa ödeme yaptıktan sonra sayfanın en altında bulunan "Ödeme bilgisi" linkini kullanarak formu eksiksiz doldurup bize gönderin 2-3 saat içinde altın üyeliğiniz başlatılacaktır.

Resimlerim neden gözükmüyor ?

Resminizi ekledikten sonra kısa bir süre sonra onaylanmaktadır. Onaylanana kadar diğer üyeler tarafından görülemeyecektir.

Resimlerim neden siliniyor?

Eklediğiniz resimler editörlerimiz tarafından uygun bulunmamış olabilir. Bunun sebebi aşağıdakilerden biri/birileri olabilir. - Küçük resim - Resmi kurum ve kuruluşlara ait üniformalı resimler - Kılık, kıyafet uygunsuzluğu - Uzaktan çekim resim - Net görünmeyen resimler

Resmim ne kadar süre içerisinde onaylanır ?

Resimleriniz,mesai saatleri içerisinde 1-2 saat içinde onaylanmaktadır. Bu süre iş yoğunluğuna göre uzayabilmektedir.

Resmimi nasıl ekleyebilirim?

Resminizi, Üye girişi yaptıktan sonra (sayfam bölümü) resim ekle/ değiştir linkinden ekleyebilirsiniz.

Resmimi nasıl silerim?

Resminizi, Üye girişi yaptıktan sonra (sayfam bölümü) resim ekle/ değiştir linkinden silebilirsiniz.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra, sayfanın en altında bulunan üyelik iptali seçeneğini seçerek üyelik iptalinizi yapabilirsiniz. Üyeliğinizi iptal ettiğinizde bilgilerinizin hiç biri sistemimizde kalmayacaktır. Daha sonra bilgileriniz geri getirilemez. Altın üyeler, üyeliklerini iptal ettiklerinde altın üyelikleri de geri gelmeyecek şekilde silinecektir.

Yurtdışından nasıl ödeme yaparım?

Yurtdışı ödemelerinde kredi kartını tercih etmelisiniz. Yurt dışından gelen banka ödemelerinde sorunlar yaşanılabilmektedir.

Filtre ayarları | E-posta ayarları | Üyelik iptali

Yardım | İletişim | Ödeme bilgisi