Evliler üye olabilir mi?
Sitemize evli,boşanma aşamasında yada ayrı yaşayan resmen boşanmamış kişilerin üye olması kesinlikle yasaktır. Evli oldukları anlaşıldığı takdirde haklarında yasal işlem baslatılır.
Profil yazımı tamamlayamıyorum,neden ?
Profil yazınızda profil başlığı 15 - 50, kendinizi anlatın bölümü 50- 450 karakterden oluşmalıdır. Bu kurala uygun yazmadığınız takdirde yazınız editör onayına düşmeyecektir.
Profil yazım neden kabul edilmiyor ,siliniyor ?
Profilinizde yayınlanmasını istediğiniz yazı editörlerimiz tarafından onaylandıktan sonra yayınlanmaktadır. Bu suretle editörlerimiz tarafından uygun bulunmayan veya iletişim bilgileri içeren yazılarınız kabul edilmemektedir.
Fotoğrafımı nasıl ekleyebilirim / kaldırabilirim ?
Kişisel Ayarlarınız kısmında yer alan "Fotoğraf Düzenle" bölümünden ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
Fotoğraflarım neden siliniyor ?
Eklediğiniz fotoğraflar editörlerimiz tarafından uygun bulunmamış olabilir. Bunun sebebi aşağıdakilerden biri/birileri olabilir. - Küçük resim - Resmi kurum ve kuruluşlara ait üniformalı resimler - Kılık, kıyafet uygunsuzluğu - Uzaktan çekim resim - Net görünmeyen resimler
Filtre ayarlarını nasıl değiştiririm ?
Filtre ayarlarınızda yapmak istediğiniz değişikliği “ Ayarlar ” bölümünden gerçekleştirebilirsiniz.
Bir üyeyi nasıl engellerim ?
Sizinle iletişim kurmasını istemediğiniz üyenin profiline gelerek “ Engelle” seçeneğini işaretlemelisiniz. Bu durumda size mesaj ve gülümseme gönderemeyeceklerdir.
Rahatsız olduğum üyeyi engellediğimde yine de beni görebilir mi ?
Engellemiş olduğunuz üye/üyeler size mesaj veya gülümseme gönderemezler. Ancak profilinizi ziyaret edebilmektedirler.
Kimler tarafından engellendiğimi görebilir miyim ?
Gizlilik nedeni ile sizi engelleyen üyeleri göremezsiniz. Bu bilgi tamamen saklı tutulmaktadır.
Kullanıcılar neden bloke ediliyor ?
Sistemde bloke edilen kullanıcılar evlilik niyeti olmayan, sizlerin şikayetleriyle engellenen ya da uygunsuz mesaj gönderen kullanıcılar olmaktadır. Sistemden tarafımızca uzaklaştırılmaktadırlar.
Neden mesaj gönderemiyorum ?
Mesaj gönderebilmeniz için durumunuzu Standart üyelikten Gold üyeliğe taşımalısınız.
Hazır mesaj bayanlara neden ücretsiz ?
Bayan üyelerin ekonomik özgürlüklerinin sınırlı olabileceği düşünülerek hazır mesajlar onlar için ücretsiz hale getirilmiştir.
Nasıl ödeme yapabilirim ?
Ödemenizi PTT yoluyla, banka havalesi,kredi kartınız ve Turkcell/Avea hattınızla yapabilirsiniz.
Ödemeyi yaptıktan sonra altın üyeliğim ne zaman açılır ?
Ödemeniz başarı ile gerçekleşmiş ise Altın üyeliğiniz mesai saatleri içerisinde en geç 2-3 saatlik bir zaman diliminde açılacaktır.
PTT den nasıl ödeme yapabilirim ?
Size en yakın PTT şubesine giderek PTT hesap numaramıza ödeme yapabilirsiniz. Ödeme yaparken havale kodunuzu "Havale Açıklaması" bölümüne yazmanız gerekmektedir. Ödemeniz 1-2 saat içinde açılacaktır. Şayet havale kodu yazılmamışsa ,sayfanın en altında bulunan "Ödeme Bilgisi" linkini kullanarak sayfada yer alan formu eksiksiz doldurup bize gönderebilirsiniz. Altın üyeliğiniz 1-2 saat içinde açılacaktır.
Banka ve PTT ödemelerinde ödemenin kimden geldiği nasıl anlaşılır ?
Ödemenizi yaparken sitemizden alacağınız havale kodunu ödeme açıklamasına yazmanız veya yazdırmanız gerekiyor. Havale kodu havale açıklamasına yazılmazsa bize ödeme bilgisi bölümünden ayrıntılı bilgi göndermenizi rica ediyoruz.
Havale kodu ne işe yarar?
Havale kodu, üyelerimizden gelen ödemeleri birbirinden ayırmamızı sağlar. Ödemenin hangi kullanıcı tarafından yapıldığını belirler.
Kredi kartı ile ödeme yapacağım,ancak güvenemiyorum .
Sitemizde online pos kullanılmaktadır. Üyelikler anında açılmaktadır. Hiçbir üyenin kredi kartı bilgileri kesinlikle kaydedilmemekle birlikte SSL güvenlik sertifikamız mevcuttur.
Kredi kartı ile ödeme yaptım ama altın üyeliğim açılmadı ?
Altın üyeliğinizin aktif hale gelmesi için sistemden çıkış yapıp yeniden giriş gerçekleştirmeniz gerekmektedir.
Güvenlik Kodu nedir ?
Güvenlik kodu kredi kartınızın arkasındaki numaraların son üç hanesidir.
ATM den ödeme yapabilir miyim ?
Eğer bizim çalıştığımız bankalara ait bir bankamatik kartınız varsa ödemenizi bankamatiklerden 7/24 yapabilirsiniz. Havale kodu yazmanıza gerek yoktur. Ödeme yaptıktan sonra sayfanın en altında bulunan "Ödeme bilgisi" linkini kullanarak formu eksiksiz doldurup bize gönderin 2-3 saat içinde altın üyeliğiniz başlatılır.
Mobil ödeme nasıl yapılır ?
Mobil ödeme için,detaylı bilgi "Şimdi Altın Üye Olun" yazan linki tıkladığınızda sistemimizin sizi yönlendireceği sayfada mevcuttur. Açılan sayfada cep telefon numaranızı giriniz. Cep telefonunuza gelen SMS mesajına ONAY yazarak yanıtlayınız. İşlem sonlanana kadar açılan pencereyi kapatmayınız. İşlem sonlandığında geri dönüş için çıkan linki tıklayarak sitemize dönüş yapınız. Üyeliğiniz ekibimiz tarafından mesai saatleri içerisinde onaylanacaktır.
Yurtdışından nasıl ödeme yapabilirim ?
Yurt dışından ödemenizi Kredi kartı, Western Union ve Pay-Pal ile gerçekleştirebilirsiniz.
Altın üyeliğim açıldı ama mesaj gönderemiyorum, neden ?
Altın üyeliğinizin aktif olabilmesi için ,sistemden çıkış yapıp yeniden girişinizi gerçekleştirmelisiniz. Artık mesaj gönderebilirsiniz.
Kullanıcı adımı değiştirebilir miyim ?
Sitemizde rumuz değişikliği yapılmamaktadır.
Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim ?
Üye girişinizi gerçekleştirdikten sonra,”Ayarlar” bölümünden üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.
